Pinly 900 TL’lik Vp Satın Alımında Eksik Yükleme Ve Destek Yanıtı Yok

Pinly üzerinden 900 TL ödeyerek 4375 vp satın aldım ancak hesabıma sadece 375 vp yüklendi. İşlemi 24.02 tarihinde saat 18:46 civarında kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Eksik yükleme sorunu yaşadıktan sonra destek tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ödemesini tam olarak yaptığım halde hak ettiğim vp’yi alamıyorum.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ya eksik kalan vp’lerin hesabıma tanımlanmasını ya da ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.