Ödenen 2500 TL'lik PUBG UC'nin 40 TL'ye Düşmesi Ve Destek Bulamama

İnsanları kandırmayın neymiş efendim şartnamede yazıyormuş bu bir *. Ürün bilgisi açık ve net bir şekilde bilgi verilmelidir. Siz bilirsiniz Tarafınızdan “8100 uc Yükleme Şansı” adıyla satışa sunulan dijital ürünü 2500 TL bedel karşılığında satın aldım. Ancak satın alma işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 60uc yüklenmiştir. Ürün başlığı, görsel sunumu ve satış sayfasındaki ana bilgiler dikkate alındığında, ortalama bir tüketici açısından ürünün 8100 içereceği yönünde açık ve haklı bir beklenti oluşmaktadır. Ürünün rastgele içerik barındırdığına ilişkin bilginin, yalnızca uzun ve detaylı bir şartname içerisinde yer alması; açık, anlaşılır ve ilk bakışta fark edilebilir olmaması sebebiyle yanıltıcı niteliktedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un Madde 61 (Aldatıcı Ticari Uygulamalar) Madde 5 (Haksız Şartlar) Madde 54 (Reklamların Temel İlkeleri) hükümlerine açıkça aykırılık teşkil etmektedir. Tüketiciyle müzakere edilmeden, tek taraflı olarak hazırlanan ve tüketici aleyhine dengesizlik yaratan şartlar hukuken geçersizdir. Bu nedenle; Satın alma bedeli olan 2500 TL’nin tarafıma iadesini, Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu ve gerekli görülmesi halinde Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yasal başvuruların yapılacağını, bilgilerinize sunarım.

23.02.2026 tarihinde 2.500 TL karşılığında PUBG Mobile uc satın aldım, ancak gönderilen kod sadece yaklaşık 40 TL değerinde oldu. Ödeme onaylandı fakat almış olduğum değer çok düşük olduğu için mağdur oldum. Site ve diğer kanallar üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım ve şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı.

Hiçbir şekilde yardımcı olmayan nir pinly çok kötüsünüz