Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Hesapta Bakiye Yüklenmedi Ve İade Talebim Görmezden Geliniyor

profile
Yasin
07 Nisan 00:44
447

Pinly isimli siteden bugün saat 19:39’da 2000 TL ödeyerek 8100 uc şans satın aldım. Ödeme sırasında 10 dakika ile 3 saat arasında hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi.

İşlemi siteye üye girişi yaparak, Yasin isimli hesabımla ve Ziraat Bankası üzerinden ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ürünü alamadığım için iade talebi oluşturduğumda ise benimle son derece lakayıt ve ciddiyetten uzak bir şekilde konuştular. Ne düzgün bir WhatsApp hattı ne de gerçekten ilgilenen bir destek hattı var, ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir muhatap bulamıyorum.

Sitede, “sipariş teslim edilmeden iade talebi verilemez” denmesine rağmen, aynı zamanda şartlarda teslimden sonra iade olmadığı yazıyor. Yani kullanıcıyı ikilemde bırakan, adeta tuzak gibi bir sistem kurulmuş durumda. Ne ürünü teslim ediyorlar ne de iade sürecini işletiyorlar.

Ödemesini yaptığım 2000 TL’nin, ürün hiç teslim edilmediği için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
A.kadir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan 3850 UC’nin Yalnızca 65’inin Yüklenmesi Ve Şans Açıklaması

profile
A.kadir
24 Şubat 16:28
824

2.500 TL Ödemeye Rağmen Yalnızca 60 UC Alındı, Tam İade İstiyorum

profile
26 Şubat 12:12
670

Pinly'de EFT Ödemesine Rağmen Eksik UC Yüklemesi Ve İletişim Yetersizliği

profile
02 Nisan 21:18
601
1
İlkin sonuçtan hiç memnun değil

Pinly.com.tr'de Şans Paketi Açıklaması Yanıltıcı: 16.200 UC Yerine 600 UC Alındı

profile
İlkin
23 Şubat 16:35
443
pinlycomtrde-sans-paketi-aciklamasi-yaniltici-16200-uc-yerine-600-uc-alindi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz