to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişle alakalı hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, müşteri memnuniyeti 0(sıfır) Hediye vereceğim ne zaman sipariş çıkar ne zaman gelir hiçbir cevap yok. Cumartesi sipariş verdim hiçbir soruma cevap vermediler, görüyorlar görmezden geliyorlar. Kredi kartıma Ücret iadesi ya da bugün en acilinden siparişim çıksın.
İstanbul içinde olmama rağmen on gündür siparişim teslim edilmiyor, oysaki dört gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. İşletme, müşteri memnuniyeti bu kadar hor görülmemeli. Hediye almıştım, arkadaşımın doğum günü geçti, hala ürün yok...
Ürünün ücretini ödedim ama ürünü yollamıyorlar. Sipariş verirken ilgilendiler, mesajlara hemen dönüş yaptılar ama ürünü kargoya falan vermediler. Ürün elime ulaşmadı Şimdi mesajlara da bakmıyorlar. Sipariş iptali, ücret iadesi istiyorum dönüş yapmıyorlar
Siparişim 1 Haftadır ortada yok kimse bilgi vermiyor. Defalarca mail ve mesaj atmamıza rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Daha önce sipariş verdiğimizde böyle bir sorun yaşamamıştık fakat şu an sanki kandırılmış gibi hissediyoruz. En azından ürünler gelmeyecekse de para iadesi talep ediyorum.
Ürün siparişim değişim için yolladım ve bir aydır bekliyorum. Asla ilgilenmiyorlar. Kargoyu aldıkları halde bana siz yolladınız mı diye sordular ve iletişime geçmek bile çok zor mesajlara dönüş yapmıyorlar. Ürün gelmediği için para iadesi istedim. Kargoda dediler ve sonra asla geri dönüş yapmadılar.
Verilen siparişi bu kadar geciktirme için anlayışla karşıladım fakat hâlâ bir gecikme söz konusu. Bir kargo nasıl oluyor da 5-7 iş günü arası olabiliyor, anlamıyorum. Kargoya verilince otomatik mesaj geleceğini söylediler fakat mesaj falan da yok. Bugün 9. gün, yazıyorum cevap alamıyorum. Gönderilen...
Yorumlar