Bilgi Verilmeden Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Hesap Blokajı

Pinbahis hesabım, ikametgah belgesindeki adresimin sistemlerindeki adresle uyuşmadığı iddiasıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve makul bir açıklama sunulmadan bloke edildi.
Adres teyidi için resmi ikametgah belgesini sunmama rağmen, bu gerekçeyle hesabıma erişimimin kısıtlanmasını ve bu süreçte şeffaf bir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Hesabımın neden ve hangi kurala dayanarak bloke edildiğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
İkametgah belgem resmi ve güncel olmasına rağmen, sistem adresiyle uyuşmadığı gerekçesiyle hesabımın bu şekilde engellenmesi mağduriyet yaratmaktadır. Hesabımın tekrar aktif hale getirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kişisel Belgeleri Vermeden Hesabım Kapatıldı, 1.400 TL Bakiyemin İadesi Gerekiyor

Pinbahis adlı sitede bulunan hesabım, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.400 TL bakiyeme el konuldu. Hesabım aktifken sadece kimlik ön-arka yüzü, güncel QR kodlu ikametgah belgesi ve elimde günün tarihi ile site adının yazdığı kağıt bulunan, kimliğimin de aynı kar...