to read complaints and reviews, or file yours. 
Pınar Tente ile 15.08.2024 tarihinde sözleşme yaparak Ankara Gölbaşı’ndaki evimize pergola ve bioklimatik sistem uygulaması yaptırdık. Kurulumdan itibaren her yağmurda ciddi su sızıntıları yaşadık; hem pergolada hem de bioklimatik sistemde yalıtım sorunu ortaya çıktı.
15.02.2025 tarihine kadar firma defalarca müdahale etmeye çalıştı, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi; aynı problemleri yaşamaya devam ettik. Bu süreçte 1.000.000 TL’yi banka havalesi ile ödedik, fakat ödediğimiz bu bedelin karşılığında ne düzgün bir işçilik ne de sorunsuz bir kullanım alabildik.
Yaklaşık bir aydır telefonlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor; ne ekip gönderiliyor ne de soruna dair somut bir adım atılıyor. Tüm bu ilgisizlik ve çözülemeyen yalıtım problemi nedeniyle artık hakkımızı hukuki yollardan arama aşamasına gelmiş durumdayız.
Yaşadığımız su sızıntıları ve yalıtım sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse ürünlerin yeniden ve düzgün bir şekilde uygulanmasını, ayrıca süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kasım ayı sonunda anlaşma yaparak 25 Aralık 2023 te teslim edilmek kaydıyla firmadan hizmet almak üzere anlaştık. Firma Tente motorlarını çalıştıramadı, söz verdikleri 2 gün kurulum için beklerken saatlerce bekletip o günlerde gelmediler ve işi zamanında teslim etmediler. Yarım yapılan iş sonucunda ...
2023 Temmuz ayında Ankara OSTİM Çadırsan’dan evimin terasına pergole tente yaptırdım. 2025 yılının Haziran ayı başında tentede bir sorun oluştu. Sorunun giderilmesi için yaklaşık bir ay boyunca firmayı aradım, ancak bir buçuk ay sonra geldiler. Kapanmayan sistemi kapatabildiler fakat asıl sorunu çöz...
Üç sene önce bioklimatik çatı yaptırdım. Bu süre içinde sistem yalnızca 4-5 ay boyunca tam olarak çalıştı. Sürekli bir sorun çıktı ve her arızada çeşitli bahanelerle geç geldiler; çoğunlukla 3-4 hafta boyunca 'daha önemli işlerimiz var' diyerek beklettiler. Süreç boyunca sürekli tartışmalar yaşandı....
30 Nisan 2023 tarihinde teslim edilen konteynerimizi 2023 Haziran'ında kendi çabalarımızla çekici ve vinç kullanarak bahçemize getirdik. İçi tamamen boştu. Bu süre zarfında yağan yağmurdan dolayı içi ıslandı. Daha sonra camlar ve mutfak dolapları monte edildi fakat söz verilen ürün kalitesinde değil...
Pentaş Cam Balkon Sistemleri (Ankara) adlı firma ile Temmuz 2023 tarihinde daireme cam balkon ve sineklik yaptırmak için anlaştım, ücreti de anlaşma esnasında kredi kartı ile ödedim. Fakat tarih Haziran 2024 olmasına rağmen ilgili firma sözleşmede belirtilen işi hala tamamlamadı. Firma hiçbir şekild...
Yorumlar