Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar Markalı Ürünlerde Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Pınar Markalı Ürünlerde Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pınar Markalı Ürünlerde Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pınar Markalı Ürünlerde Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Pınar Markalı Ürünlerde Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
+1
22 Kasım 23:12
127

Son 1 ay içerisinde iki farklı Pınar markalı üründe ciddi kalite sorunları yaşadım ve defalarca Pınar iletişim merkezi'ni aramama rağmen, yaklaşık 10 dakikaya varan beklemelere rağmen telefonlarıma yanıt alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.

İlk olarak, 14 Ekim tarihinde satın aldığım Pınar Süt 1 litre üründe sorun yaşadım. Ürünü kullanırken sütün dibinde, protein denatürasyonuna benzer şekilde topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 17.11.2025, saat 18:30 olan bu ürünle ilgili fotoğraflar da mevcut.

İkinci olarak, Mopaş Ümraniye şubesinden aldığım Pınar süzme 500 g üründe, 20 Kasım civarında ambalajı açtığımda ürünün üst kısmında normal yapısından tamamen farklı, oyukluk benzeri oluşumlar gördüm. Bu ürünün son tüketim tarihi ise 16.02.2026, saat 17:11’dir.

Kısa süre içinde iki farklı üründe böyle kalite sorunları yaşamam ve üstüne müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Her iki ürünle ilgili kalite problemlerinin detaylı olarak incelenmesini, tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

pinar-markali-urunlerde-kalite-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-7.jpg
pinar-markali-urunlerde-kalite-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-5.jpg
24 Kasım 14:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi 444 76 27

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Pınar Süt Aldım, Tadı Ve Kıvamı Su Gibi Çıktı, Kalite Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ekim 12:36
188
Pınar Süt Aldım, Tadı Ve Kıvamı Su Gibi Çıktı, Kalite Hayal Kırıklığı Yarattı

02 Mayıs 2024 21:59
135
Pınar Et ve Süt Güvenilen Markadan Beklenmedik Ürün Sorunu
Pınar Et ve Süt Güvenilen Markadan Beklenmedik Ürün Sorunu

Aldığım Çocuk Sütlerinde Tad Bozukluğu Ve İade Sorunu

31 Ekim 13:25
184
Benzer Şikayet Yaz