Aldığım Sütün İçinde Tortu Çıktı, Açıklama Ve İade Bekliyorum




16.07.2025 tarihinde Şok market ’ten 4 paket 1 litrelik Pınar yarım yağlı süt aldım. Ürünlerin ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Sütleri her zaman yaptığım gibi balkonda serin bir yerde muhafaza ettim. Ancak paketlerden birini açtığımda, sütün içinde tortulaşma olduğunu fark ettim. Diğer paketlerde bu tür bir sorun yaşanmadı, sütte kötü koku veya renk değişimi de yoktu.
Sorunu 01.08.2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden bildirdim, henüz Pınar Süt veya market ile doğrudan iletişime geçmedim. Bu durumun neden yaşandığına dair yetkililerden açıklama, ürün için ücret iadesi ve özür bekliyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
























