Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pimapen Yaptırdığım Evin Pencere Ve Kapısı Su Alıyor

29 Ağustos 2023 10:485.363

Muğla Salimcam'dan evin pencere ve kapısını Pimapen yaptırdım. Bir süre sonra yağmur yağdığı zaman çok fazla su almaya başladı. Aradığımda gelip yapacaklarını söylediler tamir ücretini karşılayacağımı belirttiğim halde 6 aydan beri gelecekler diye bekliyorum. Tekrar aradığımda önceden söyledikleri gibi geleceğiz dediler. Tamir olmadan yağmur yağmasın diye dua ediyorum artık. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Gelişme

28 Ağustos 2023 21:45

Muğla Salimcamdan evin pencere ve kapısını Pimapen yaptırdım. Bir süre sonra yağmur yağdığı zaman çok fazla su almaya başladı. Aradığımda gelip yapacaklarını söylediler. Tamir ücretini karşılayacağımızı belirttiğimiz halde 6 aydan beri gelecekler diye bekliyorum. Tekrar aradığımda önceden söyledikleri gibi geleceğiz dediler. Tamir olmadan yağmur yağmasın diye dua ediyorum artık. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

29 Ağustos 2023 10:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sn. Meltem Ç., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pimapen Pvc Pencere Kapı Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik

9 Ocak 2025 09:474.527

"Teşekkürler, sorun çözüldü ancak süreç çok uzun sürdü. Ufak iki kanat üretip göndermek 3 aydan fazla zaman almamalıydı. Üstelik Agempen ile iletişim kurmak neredeyse imkansızdı; ne telefonlara cevap verdiler ne de mesajlara döndüler. Bölge ve genel müdürlüğün devreye girmesi ve tüketici heyetine başvurmam olmasaydı, muhtemelen 6 ay daha beklemek zorunda kalacaktım. Bu süreçte Pimapen’den değil, Agempen’den hiç memnun kalmadım ve yaşadığım sorunlar markaya karşı güvenimi sarstı. En basit örnekle, bir bayiye 3 ay boyunca söz geçirememeleri ve alternatif bir çözüm sunmamaları kabul edilemez. Bundan sonra Pimapen’i tercih etmeyeceğim."

Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
Pimapen Bayisinden Hayal Kırıklığı: Sürekli Sorunlar Ve İletişimsizlik
+3
1 Destek
4
Çözüldü

PİMAPEN'CİLER 2 Aydır Beni Oyalıyor!

3 Kasım 2023 14:4412.254

"Yarım saatte düzeltilebilecek bir işlem için 1.5 ay beklemiş olmak beni çok tatmin etmedi açıkçası. Bayi politikaları gözden geçirilse daha iyi olur. Yine de teşekkür ederim."