to read complaints and reviews, or file yours.Pimapen Kasa Köşesindeki Montaj Hatası Mastikle Gizlendi
Pimapen marka oda penceresi için sıfır olarak yeni yaptırdığımız üründe, montaj sırasında delikli pervaz takıldı ve kasanın köşe kısmında bariz bir sıkıntı olduğunu fark ettik. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu problem baştan beri mevcut.
Durumu yaptırdığımız firma yetkilisine bildirdiğimizde, gelip sadece mastik çekip geçtiler ve sorunu kökten çözecek düzgün bir işlem yapılmadı. Pervaz ve kasadaki bu montaj hatasının, mastikle geçiştirilecek bir durum olmadığını düşünüyorum.
Pimapen ve ilgili firmanın, hata bulunan pervazı ve kasayı kontrol ederek gerekli düzeltmeyi yapmasını, gerekirse ilgili parçaların sökülüp yeniden, düzgün ve standartlara uygun şekilde monte edilmesini talep ediyorum.
Sn. Mehmet Bilal G., Şikayetinizle ilgili tarafınızla görüşülmüş olup, konu ile ilgili tekrar dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN
Sn. Mehmet Bilal G., Şikayetinizle ilgili konu ilgili firmaya aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, PİMAPEN
Sn. Mehmet Bilal G., Şikayetinizle ilgili tarafınızla tekrar görüşülmüş olup, probleminizin giderildiğine dair tarafınızdan onay alınmıştır. Ürünlerinizi iyi günlerde kullanmanız dileğiyle, Saygılarımızla, PİMAPEN
Firma yetkilisi şenay hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası çok güzeldi
