to read complaints and reviews, or file yours.Pimapen Bitmiş, Söylememişler Haberi Yok.
Değerli Pimapen, İki seneye yakın bir zaman oldu ve 'Nirvana en iyi pencere profilimiz' diye sattığınız ürünü hala etkili bir şekilde kullanamadım. Ancak, az kaldı ve Nirvana'ya ulaşacağım. 30 Kasım 2023 tarihinde evime camdan giren suyun görselleri ile ilgili gönderdiğim mailime henüz bir işlem başlatılmadı. Sizin 24 ayı doldurup bu işi sergileyeceğinizi anlıyorum ama ben size bu fırsatı vermeyeceğim. Belçika'lı firmayı da kendinize benzetmişsiniz, bravo. Pimapen merkezde telefona çıkan bayan, neredeyse beni bu ürünü aldığıma pişman etmeye çalıştığı aşikar. Burada mağdur benim ve bu işin düzeltilmesi talebim karşılanmıyor. Kimi aramamı istersiniz? Eğer kapısından girdiğim işletmenin tabelasında kocaman Pimapen yazıyorsa, tabii ki sizi arayacağım. O zaman firmalar kapısına 'Ahmet'in Yeri' veya 'Mehmet'in Yeri' yazsınlar. Sizin son kullanıcıya yaklaşımınız şöyle; 'Biz pencereyi yapmıyoruz, şu firma yapıyor.' Sonra pencereyi yapan firmayı arıyorsunuz ama 'Biz takmıyoruz, şu firma takıyor.' Pencereyi takan firmayı arıyorsunuz, o da 'Problem yok' diyor. O zaman problem bende mi? Sevgili Pimapen, yağmur yağınca bu su nereden benim daireme girmiş olabilir ki? Bir de çerçevenin kenarları kabarmış. Hala terbiyemi korumaya çalışıyorum. Sizin bu yaptığınız sarmal, Y***** E******'ın bile aklına gelmemiştir. Siz yanıltıcı mısınız? Utanmasalar firma Belçika'dan, 'O zaman Dış İşleri Bakanlığı, H**** F****'ı aramanız gerekiyor.' diyecek kadar ileri gidebilirler. Burada akılları başında, parlak insanlar çalışıyor. Sularınızı bir kontrol ettirin; ne içiyorsunuz veya ne kullanıyorsunuz, bilmiyorum. Ben size diyorum ki, fabrikadan birini gönderebilir misiniz? Bakın, bu işte bir sıkıntı var, ben bu üründen memnun değilim. Ürünün sorunlarını şöyle böyle anlatıyorum, olmuyor. Mail yazıyorum, yine olmuyor. Bana pencereyi monte eden kişiyi yönlendiriyorsunuz. İşler yalap şap. Cevap verin, Houston. Montajı siz yapmıyorsunuz, profilin pencere olarak üretimini de siz yapmıyorsunuz, sadece profil üretip sonra 'Ben pencere üretiyorum.' diye ortaya çıkıyorsunuz ve bu işin arkasında durmuyorsunuz. O zaman insan 'Ne yapmaya Belçika'dan kalkıp buraya geldiniz?' diye sormadan edemiyor. Ülkemizde ticari ahlak diye bir kavram olmadığı gibi, insanlık ve değerlerin de bittiğinin en açık göstergesi budur. Bakın, Pimapen'in Türkiye genelinde düzgün çalışan tek firması benim ikametime yakın ve ben tesadüfen onunla çalıştım. İki senedir bir camı monte edemediler. Bu bilgiyi de Pimapen vermiştir. Diğerlerini siz tahmin edin. Pimapen, pişmanlıktır.
Sn. Halil N., Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pimapen Pvc Pencere Kapı Sistemleri
Değerli Pimapen, Tekrar size geri bildirimde bulunmaktan esef duyuyorum. Çünkü geçtiğimiz günlerde yağan sağnak yağışta yağmur bu sefer salondaki pencereye doğru yağıyordu ve eve su şelale şeklinde akıyordu satın aldığım pencere Nirvana serisiydi ama siz adını şelale ve kaynak olarak yeni profiller üretebilirsiniz daha uyumlu olur. Diğer odada da PVC kasanın altından su çıkıyordu gönderdiğiniz mühendis ve ustalar bunu binadan kaynaklı olduğunu söylemişlerdi. Bu kadar çözüm odaklı yaklaşım inanılmaz. Bizde ne yapalım o zaman yağmur yağmama duasına mı çıkalım. Size bizim mühendislerin durumunu bir örnekle anlatmak isterim işini yapanlara saygım sonsuz lütfen sözüm meclisten dışarı. Üsküdar deniz kenarında bir ilçemiz peki bu ilçemizde yoğun yağış aldığı dönemlerde yolların su ile dolmasını hangi ileri mühendislik tekniğiyle açıklanabilir bu su nasıl oluyor da karada kalıyor ve denize akmıyor demek ki liyakat, liyakat, liyakat. Sizin çok iyi profil üretiyor olmanız yeterli bir argüman değil en azından son kullanıcı için. Üretim kadar hatta üretimden daha da önemli olan bu süreçleri sizin taşere ettiğiniz PVC profili pencere kasasına dönüştüren bir firma ve üçüncü olarak ölçü alıp montaj eden başka bir firma böylece 3 farklı şirket eliyle pencere kasaları bize ulaşıyor. Ben sadece profil üretirim diyemezsiniz o zaman benim gittiğim firmanın kapısına Pimapen yazmayın. Salondaki pencerenin üst kasasında kullanılan vida tutmadığı için aşağı bel veriyor ve silikon açılıyor. O zaman bu durumu dile getirdim tekrar vida sıkıldı ve silikon yenilendi. Şimdi resimlere bakın silikon açıldı ve su oradan şelale gibi geliyor. Günümüzde şahit olduğumuz son olaylardan örnek vermem gerekirse Covid-19 virüsü bile kendini güncelliyor. Sizce bu virüs düşünebiliyor mu? İnsanı diğer canlılardan ayıran en büyük özelliği düşünüyor olması değil mi? Peki bizim düşünen insanın ailesinin rızkını ekmek parasını bu işi yaparak götürüyor olması yaptığı işle ilgili gelişmeleri takip etmemesi yeni teknik ve yöntemleri uygulamadan bir haber olması benim sorunum mu? Aslında insanı diğer canlılardan ayıran tek özellik "ahlak"lı olmasıdır. Buna etik kurallarda deniyor bu olmayınca o camdan içeri su girmiş çok mu? Sen şu an İstanbul'daki en iyi bayim dediğin liyakatsiz bir firmaya bu işi yaptırarak beni cezalandırıyorsun hizmet olarak yaptığın bir şey yok.
Resimler
