Plv-rax web sitesi üzerinden açtığım ticaret hesabımdaki 17.000 dolar bakiyemi çekmek için cumartesi günü saat 16.00’dan beri defalarca işlem yaptım. Hem tamamını hem de kısmi olarak (örneğin 1.000 dolar Binance TR hesabıma, 1.000 dolar kendi banka IBAN’ıma) çekmeye çalıştım. Ancak tüm işlemlerimde “durum işlemde” ifadesiyle karşılaşıyorum ve para hesabımdan çıkmıyor, beklemede kalıyor.
Yaklaşık 60 saattir bu sorun devam ediyor. Site üzerinden talep oluşturduğumda ise sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum; herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Hesabımda görünen tutarın sigortalı olduğu belirtilmişti ve komisyon olarak da kazancımın %20’si alınmakta. Bu platformda ilk kez para çekme işlemi yapıyorum ve hesabım 27 Ağustos 2025’ten beri aktif.
Paramın üzerindeki bu sorunun acilen giderilmesini ve istediğim miktarın derhal tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.