Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım

01 Ekim 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesinde 16bna79 plakalı 2011 model Renault Megane aracım için Pilot Oto Ekspertiz'den hizmet aldım. Ekspertiz raporunda, araçta boya olmadığı halde tüm noktaların kuru çekiçli olduğu, lokal olan bagaj kapağının ise tam boyalı olarak belirtildiği hatalı bilgiler yer aldı. Ayrıca bu durumun müşteriye anlatımı sırasında da sorun yaşandı ve şehir dışından gelen müşteri olarak mağduriyet yaşadım.

Bu hatalı rapor nedeniyle hem zaman kaybı hem de maddi zarar yaşadım. Ücret iadesi ve yeni bir ekspertiz hizmeti talep ediyorum.