Büyük Boy Pilavda Standart Olmayan Porsiyon Ve Fiyat Farkı

29.06.2026 tarihinde Bağcılar Mahmutbey 212 AVM üst tarafında, Köfteci Yusuf yanındaki Pilavcı İ**** Mahmutbey 212 Bağcılar şubesinden 1 adet çorba, 1 adet küçük boy pilav, 2 adet orta boy pilav ve 1 adet büyük boy pilav satın aldım. Toplamda 725 TL ödemeyi yemek kartı ile gerçekleştirdim.

Ancak büyük boy pilavın porsiyonunun tamamen çalışanların inisiyatifine bırakılmış olduğunu gördüm. Diğer porsiyonların ölçü ile, belirli kaplarla hazırlandığını fark edince, neden büyük boy pilavın da standart bir ölçüsü olmadığını sorduğumda “Kaseye uygun kap yok.” şeklinde bir cevap aldım. Bu açıklamayı hem yetersiz hem de kabul edilemez buluyorum.

Buna ek olarak, büyük boy pilava konulan tavuk miktarının, küçük boy pilava konulan tavuk miktarıyla aynı olduğunu gördüm. Küçük boy ile büyük boy arasında 95 TL fiyat farkı olmasına rağmen içeriğin bu şekilde aynı tutulması müşteriyi yanıltan bir uygulamadır.

Verilen hizmet ve porsiyon standardı markanıza hiç yakışmadı. Konunun incelenmesini, özellikle büyük boy pilavlarda porsiyon ve içerik miktarının net bir şekilde standart hale getirilmesini ve fiyatlandırmanın buna uygun düzenlenmesini rica ediyorum. Aksi halde aynı mağduriyetin başka müşteriler tarafından da yaşanacağını düşünüyorum.