Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Geç Kaldı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Gülseren
03 Ocak 20:21
940

19 Aralık 2025 tarihinde Pijama Evi adlı internet sitesinden pe1912424069 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya sebebiyle gönderimlerin 4 iş gününü bulabileceği söylenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi ya da takip numarası paylaşılmadı.

Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp hattından, Instagram üzerinden ve müşteri hizmetleri numarasından sürekli olarak mesaj attım ve aramalar yaptım; ancak ya otomatik olarak telefon kapanıyor ya da hiçbir mesajıma yanıt verilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasının yalnızca var olması dışında fiilen kullanılmadığını, herhangi bir muhatap bulamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ya ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini ya da siparişini verdiğim iki adet pijama takımının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Pijama Takımım Kargoya Çıkmadı

profile
29 Aralık 2025 09:39
758

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Güvenim Sarsıldı, Paramı Geri İstiyorum

profile
Karşı
08 Aralık 2025 17:00
1.168
Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: Güvenim Sarsıldı, Paramı Geri İstiyorum

Kargo Bilgisi Verilmedi, İade Talebim Cevapsız

profile
02 Ocak 16:51
742
kargo-bilgisi-verilmedi-iade-talebim-cevapsiz-3.jpg
kargo-bilgisi-verilmedi-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
kargo-bilgisi-verilmedi-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Sağlanmıyor

profile
05 Aralık 2025 21:38
1.146

Sipariş İptali Sonrası İadenin Yapılmaması Ve İletişim Sorunları

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.111
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru