Pierre Cardin Takım Elbise Kumaşında Hızlı Yıpranma Ve İade Sorunu

Pierre Cardin'den 26/01/2025 tarihinde iki adet takım elbise aldım. Takım elbiselerden birinin kumaşı, birkaç kez giyer giymez resmen dağıldı. 1) Paça uçlarında püsküllenmeler başladı. 2) Arka cep kısmında kumaşın dağılması sonucu yırtık oluştu. 3) Ağ kısmı yıprandı. Normal takımlara göre 3-4 kat fazla para verip kaliteli ürün alıp uzun süre giyerim diye düşünmüştüm, ancak daha uyguna aldığım sıradan takım elbiseler bile daha dayanıklı çıktı. Aynı gün satın aldığım diğer takım elbise ise iyi, fakat bu takımda kumaştan kaynaklı bir sorun olduğu açık. İade talebi oluşturmama rağmen, yaklaşık 2 hafta sonra kullanıcı kaynaklı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. İşim gereği sürekli takım elbise alıp kullanıyorum, onlarca takım elbisem var; yani takım elbisenin nasıl kullanılacağını gayet iyi biliyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Büyük bir markanın kullanıcı hatası diyerek bu şekilde bir açıklama yapmasını uygun bulmuyorum. Acilen mağduriyetimiz giderilsin.