Pierre Cardin Pantolonlarda İlk Giymede İp Atması Ve Mağazanın Reddi

Pierre Cardin Marmara Forum AVM mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Tüm pantolonlarda daha ilk giymede ip atması oldu ve ürünler kısa sürede deforme olmaya başladı. İlk sorun yaşayan ürünü mağaza değiştirdi ancak verdikleri yeni üründe de yine ilk giymede aynı sorun tekrar etti. Bu durumun Pierre Cardin gibi bir markada yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaklaşık 1 ay önce aldığım ürünlerle ilgili olarak 15 gündür uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum, pantolonları incelemeye aldılar ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve kusuru kabul etmediler. Ürünler şu an hâlâ mağazada bulunuyor.

Ürünlerdeki sorun açıkça ortadayken, üretim kaynaklı bu problemi kullanıcı hatası gibi gösteren bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Pantolonlarımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.