to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Giyim Tişörtler Birkaç Yıkamadan Sonra Hem Ciddi Şekilde Soldu Hem de Çekti
Pierre Cardin’den 25.05.2025 tarihinde birden fazla Polo yaka t-shirt satın aldık. Tişörtler birkaç yıkamadan sonra hem ciddi şekilde soldu hem de çekti. Bunun üzerine Pierre Cardin müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, onlar da bana bir adres vererek ürünleri inceleme/değişim için kargoyla göndermemi söylediler.
17.07.2026 tarihinde ürünleri belirtilen adrese gönderdik ve özellikle değişim talep ettik. Ancak talebimiz açıkça değişim olmasına rağmen 24.07.2026 tarihinde tarafımıza bilgi verilmeden ücret iadesi yapılmış. Ücret iadesi yapılırken de ürünleri geçtiğimiz yılki alış fiyatı üzerinden iade etmişler. Oysa geçen yıl ödediğimiz tutarın bugünkü alım gücüyle aynı olmadığı çok açık, bu nedenle sorunun ürün kaynaklı olduğunu da kabul etmişken, bizim onayımız alınmadan para iadesine gidilmesini doğru bulmuyoruz.
Ürünlerdeki sorun tamamen üretim kaynaklı olmasına rağmen, hem değişim talebimizin dikkate alınmaması hem de enflasyon nedeniyle değer kaybeden bir tutar üzerinden iade yapılması sebebiyle mağdur olduk. Siparişlerimiz p29295618518279, p29295599912962, p29081457211299 ve 446 916 887 7 numaralı siparişlerdir. Eski ürünlerimizin, aldığımız Polo yaka tişörtlerle aynı özellikte olacak şekilde yenileriyle birebir değiştirilmesini talep ediyoruz.
