Çelik Kapı Camı Değişimi İçin Ödenen Ücret Sonrası Bir Aydır Servis Bekliyorum

Pidosan Ankara şubesinden çelik kapımın patlayan temperli camının değişimi için 8 Ağustos'tan beri hizmet bekliyorum. Cam değişimi için 18.900 TL ücreti peşin olarak ödedim, ancak servis bir aydır gelmiyor ve her aradığımda farklı bir bahane sunularak işlem sürekli erteleniyor. Bana herhangi bir sipariş veya fatura numarası verilmedi, yalnızca ödeme dekontum mevcut.
Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Cam değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz şikayetiniz değerlendirilmiş bulunmaktadır. sipariş vermiş olduğunuz çelik kapı yüzey camın termin süresi dahilinde üretimi yapılmış olup, taşıma esnasında bir talihsizlik yaşanarak kırılma olmuştur. tekrar üretimi yapılarak 15.09.2025 pazartesi günü adresinizde montajı yapılırken bir kırılma daha olmuştur. bu durumdan üzgün olduğumuzu belirterek, ürün yeniden üretime verilmiş olup, montajı konusunda en kısa sürede yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz.

Sorun çözüldü. Pidosan yetkililerinin ilgisi için teşekkür ederim.

Teşekkürler



