to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde annem ile birlikte Bursa Mudanya Güzelyalı Yalı Mahallesi'nde bulunan Apex Door firmasına, annemin oturduğu eve çelik kapı almak için gittik. Firma sahibi k*k** ile çelik kapı konusunda 17.000 TL'ye anlaştık ve ödemeyi nakit olarak yaptık. Karşılığında bize 17.000 TL'lik tahsilat makbuzu verildi (Vergi Dairesi No: 563 128 0461).
Eve döndükten kısa bir süre sonra bazı nedenlerle çelik kapı yaptırmaktan vazgeçtik ve yaklaşık 30 dakika sonra firma yetkilisi k** k**'ı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimizi bildirdik. Kendisi de iptal talebimizi kabul etti. Ödemiş olduğumuz paranın iadesi için sorduğumuzda ise “haftaya perşembe yatırırım” dedi. Ancak belirtilen tarihte ödeme yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımızda “yarın ödememiz var, cuma sabahı yatırırız” dendi fakat yine ödeme yapılmadı. Pazartesi yatırılacağı söylendi, ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ne firmadan ne de firma yetkilisinden herhangi bir geri dönüş olmadı.
Firma ile yalnızca telefonla görüştük ve ayrıca noter yoluyla olmamakla birlikte ihtarname gönderdik, fakat buna da herhangi bir cevap alamadık. Firma yetkilisi, sürekli olarak “ödememiz var” gerekçesiyle iade sürecini uzattı ve herhangi bir yazılı taahhüt vermedi. Şu anda 17.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyoruz. Apex Door firması ve yetkilisinden şikayetçiyiz.
Annem dört kapı siparişi verdi. Parayı peşin istemişler. 20-25 gün içerisinde teslim ederiz demişler. 2 ay olmasına rağmen kapılar gelmediği gibi her aramada 2 gün sonra kesin hafta sonu kesin getireceğiz diyerek oyalıyorlar. Gerekirse paranızı öderiz diyen firma şimdi kapılarınız yapıldı artık para...
Bursa'da ana firması bulunan ve Eskişehir'de şubesi olan Cesa Door adlı kapı firması hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Durumu ne kadar düzgün anlatabileceğim konusunda emin değilim çünkü onlara karşı içimde büyük bir öfke var. 26 Temmuz günü annemin evi için 10 bin tl değerinde (6 adet membran,...
Burhaniye'de defolu çelik kapı satan firma! Balıkesir Burhaniye'de "duru garden & Doruk ticaret" adlı çelik kapı satıcısından 11/03/2025 tarihinde 25.000₺ ödeme yaparak çelik kapı siparişi verdik. Kapı 26/04/2025 tarihinde takıldı (ödeme tarihinden 45 gün sonra gördüğünüz gibi). Kapı takılırken gövd...
21.01.2025 tarihinde 66.000 TL ödeyerek 4 adet kapı siparişi verdim. 45 Gün teslimat olarak anlaştık. Bugün 98. Gün hala kapı gelecek. Telefonlarımıza cevap alamamaktayız. WhatsApp üzerinden isterse yazıyor. Verilen cevaplar da şu şekilde; nakliyeciyi çağırdım kapılar hazır bugün gelip alacaklar yar...
8 Mayıs'ta anlaşma yaptık. 20 günde kapı gelecek dendi. Kapora istediler, havale ile gönderdim. Ekstra çelik kapı da söyledik. Hepsi 20 günde teslim dediler. Geldiler, ölçü aldılar, not aldılar vs. Bu süreç olması gerektiği gibiydi. Aradan 20 gün geçti. Aradık ama yaklaşık 5 farklı numarayı ancak ul...
Yorumlar