to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 999 TL Çekim İadesi Talebi
PicsArt uygulamasında Pro abonelik için sunulan ücretsiz deneme teklifinden yararlanmak istedim. Ücretsiz deneme süresi bittiğinde herhangi bir onayım olmadan, tarafıma sorulmadan bağlı olduğum karttan 999 TL ücret çekildi. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim ve onay vermediğim halde, otomatik olarak yapılan bu çekimden dolayı mağdur oldum.
İşlem, 20.05.2026 tarihinde tatildeyken gerçekleşti ve kullanılan kart bana ait. Abonelik, aleynacikgoz077gmail.com adresine bağlı hesabım üzerinden tanımlıydı ve bu olay sonrasında aboneliğimi kendim iptal ettim. Konuyla ilgili olarak henüz PicsArt müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
İznim dışında çekilen 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve iptal ettiğim aboneliğimin hiçbir şekilde tekrar otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Ben Helin Açıkgöz. PicsArt uygulamasını iPhone üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme olarak başlatmak istedim. Uygulama, süre bitince bildirim göndereceklerini ve iznim olmadan kartımdan para çekilmeyeceğini belirtti. Buna rağmen 20.05.2026 tarihinde sonu 3291 ile biten banka kartımdan 999,99 TL tutarında izinsiz çekim yapıldı. Ücretsiz deneme sandığım bir hizmet için bu şekilde ücretlendirilmemek adına, işlemin ilk gününde hem buradan şikayette bulundum hem de PicsArt’ın Gmail adresine, PicsArt hesabımın bağlı olduğu aleynacikgo****@gmail.com adresinden e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş almadım. Aboneliğimi hemen iptal ettim, şu anda da tek seferlik çekilmiş bir işlem olarak görünüyor. İznim dışında ve bilgilendirme yapılmadan çekilen 999,99 TL tutarındaki bu ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden benzer bir işlemin tekrar gerçekleşmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İade talebi belgeleri
