Picmagic Bilgim Dışında 1599 TL Çekti Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

09.08.2025 tarihinde Picmagic üzerinden bir dosyanın format değişimi için banka kartımla 5 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, onayım ve bilgim dışında hesabımdan 1.599 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Herhangi bir abonelik başlatmadım, bu yönde bir işlemim veya onayım kesinlikle olmadı. Ayrıca tarafıma fatura, bilgilendirme veya onay mesajı da iletilmedi.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve Picmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bilgim dışında çekilen 1.599 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.