Hesabımdan Bilgim Dışında Yüklü Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

07.09.2025 tarihinde bilgim dışında hesabımdan 393,58 TL çekildi. Ayrıca, yine bilgim dışında 8 defa 349,99 TL olmak üzere toplamda 3.193,58 TL ücret alındı. Tüm bu ödemeler Halkbank hesabımdan gerçekleştirildi.
Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir yanıt alamadım. Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim: k**********@gmail.com.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.





