Philips Süpürge Arızası Ve Media Markt İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

1 senedir Philips Aqua Trio süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kuru süpüren başlığın fırçası takıldı diye sürekli uyarı veriyor. Forum Ankara AVM'nin içindeki Media Markt şubesinden aldım. Ekstra ücret ödeyip kullanıcı kaynaklı hataları da kapsayan sigorta yaptırdım. Orada çalışanlardan da şikayetçiyim; her türlü sigortayı yaptırıyorlar, işi çözmeye gelince kimse ilgilenmiyor. 2 kez Media Markt'a götürdüm ve 'hiçbir sorunu yok' diyerek tekrar bana geri verdiler. Eğer sorun olduğunu düşünüyorsanız servisle iletişime geçin denildi. Servisi aradım, 'sorun neyse video gönderin' dediler, gönderdim ama hiçbir şekilde dönüş yapan yok.