to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2026’da Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazımı kullanmak istediğimde, tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen bu hatayı aşamıyorum ve cihazı aldığı...
Philips SC1997/00 Lumea Advanced kablolu IPL epilasyon cihazını 2024 Aralık ayının sonunda satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, zaten yapısı gereği sadece düğmesine basılarak atış yapılarak kullanılan bir cihaz. Ürünün 250.000 atış garantisi bulunmasına rağmen, garantisi bittikten sadece yaklaşık...
Philips Lumea brı921/00 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken daha bir ay bile olmadan cihaz bir anda atım yapmayı kesti. Üzerindeki 1’den 5’e kadar olan tüm seviye ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle atım yapmıyor. Bu kadar kısa ...
Merhaba, Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım ve toplamda en fazla 7-8 defa kısa süreli kullandığım Philips Lumea lazer cihazım, 2 atış yaptıktan sonra ışıkları yanıp sönüyor ve her defasında çalışmıyor, kapatmak zorunda kalıyorum. Fazla ısınma gibi bir durum söz konusu değil; ilk zamanlarda uzun süreli ...
Lazer aletim, kullanmaya bağlı olarak görseldeki gibi oldu ve çalıştıktan birkaç dakika sonra ısınıyor, çok can yakıyor ve atış yapılmıyor. Yüz bölgesi için olan başlık ise hiç çalışmıyor; cihaza takınca ışıkları yanıp sönüyor. Birçok kez garantiye gönderdim ama 'hiçbir sorun yok' diyerek ürün tekra...
Philips Lumea lazer cihazının ışıkları yanıp sönüyor. 5 yıl önce aldım ancak toplamda 50 kez kullanmış olmama rağmen atış ömrünün bitmiş olabileceğini kesinlikle düşünmüyorum. En kısa sürede yardım edilmesini istiyorum çünkü cihazımı kullanmak istiyorum. Şimdiden Philips ailesine teşekkür ederim.
Philips Lumea lazer makinesi az kullanıldığı halde tamda garantisinin bittiği iki yıl sonra beş dakika bile kullanılmadan ısınma problemi vererek bütün ışıkları yanıp sönüyor uzun donem kullanırım diye aldığım makine bu kadar kalitesiz olmamalı. Verilen paraya yazık!
Philips Lumea lazer epilasyon cihazının ışıkları yanıp sönüyor ve arıza veriyor. Atış yapmıyor. 2-3 kez kullandım ve hiç memnun kalmadım. O kadar para veriyoruz. Gördüğüm kadarıyla başka insanlar da bu şikayetten mağdur. 5 dakika atış yapıyor, ondan sonra arıza veriyor. Kıl köküne etki ediyor mu, o ...
Eskişehir Tepebaşı Baby Mall'dan 03.12.2023 tarihinde en iyi süt sağma makinesi diye Philips tekli elektrikli göğüs pompası aldık o zaman daha hamileydim. Doğumdan sonra sadece 1 ay kadar kullanabildim. Ancak ışıkları yanıp sönüyor ve bir daha hiç çalışmıyor. O zaman en iyisi diye onu tercih ettik v...
Philips Lumea aletimi 2 yıldır aldım ve çok az kullandım. Ancak ışıkları yanıp sönüyor. Bu durumun düzelip düzelmediğini veya aletin bozulup bozulmadığını merak ediyorum. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Sürekli bir kullanım söz konusu olmadığı için neyin yanlış gittiğini anlayamıyorum. Lüt...
Yaklaşık üç yıldır Philips Lumea'nın sahibiyim ve açıkçası pratik olmadığı için pek kullanmıyorum. Lazer ihtiyacımı karşılamak için bir güzellik merkezine gidiyorum. Evde kendi başıma yüzüme yapmak için arada bir kullanıyorum çünkü etkili olduğunu gördüm; aylarca tüy çıkmadığı oluyor. Kısacası ürünü...
Philips Lumea lazer cihazının ışıkları yanıp sönüyor. 3 yıl önce aldım ancak toplamda 20 kez kullanmış olmama rağmen atış ömrünün bitmiş olabileceğini kesinlikle düşünmüyorum. En kısa sürede yardım edilmesini istiyorum çünkü cihazımı kullanmak istiyorum. Şimdiden Philips ailesine teşekkür ederim.
Philips Lumea IPL cihazı 6 aydır ayda 2 olacak şekilde aktif kullanıyordum. Bugün birden tüm ışıkları yanıp sönmeye başladı. Kullanamıyorum geri dönüş talep ediyorum. Sorunumla alakalı geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Philips Lumea'nın bugün birden ışıkları yanıp sönmeye başladı. 5 numaranın üzerindeki ışıkların tamamı da kısa aralıklarla yanıp sönüyor ve kapatıp açınca da bu durum devam ediyor. Birkaç saat beklememe rağmen yine de ışıkların yanıp sönmesi düzelmedi.
Philips Lumea lazer cihazım var, 3 yıl önce aldım ve sadece 3 kez kullanıldı. Kutusunda duruyor. Şu an kullanmaya çalıştığımda bütün ışıkları yanıp sönüyor, bu tam anlamıyla saçmalık. Ürünü alıp ilk kullananlardan biriydim ve neredeyse hiç atış yapmadım diyebilirim. 1'den 6'ya kadar olan tüm derecel...
Philips Lumea lazer aletini yaklaşık bir sene önce aldım ancak hiç kullanmadım; en fazla 8-9 kez kullanmışımdır. Sürekli ışıkları yanıp sönmeye başladı. İlk başta sırayla 1'den 5'e kadar yanıp sönüyordu, şu an sadece 1 numara yanıp sönüyor. Sorunla ilgili bilgi verirseniz çok memnun olurum.
Philips BRI950/00 Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı'nı 2023 Mayıs ayında Hepsiburada'dan satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz bir şekilde çalışıyordu ama bugün kullanmak için makineyi açtığımda bütün ışıkları aynı anda yanıp sönüyordu. Atış yapamıyorum, arama tuşuna bastığımda bir şey değişmiyor. Kap...
Cihazın 1 2 3 4 5 numaralı ışıkları aynı anda yanıp sönüyor yardımcı olabilir misiniz? 1ay bile olmadı alalı. Biraz önce sıkıntısız çalışıyordu sebebi nedir acaba.
Philips Lumea IPL Advanced IPL Tüy alma cihazı BRI921/00 19.12.2022 tarihinde aldığım epilasyon makinesi ısındığı an tüm ışıkları yanıp sönüyor çalışmıyor soğuyana kadar ve çok çabuk ısınma özelliğine sahip 10 dakika dolmadan ısınıyor cihaz aldığımdan bu yana öyle.
Philips lazer epilasyon cihazımız garantisi bitmeden önce arıza vermeye başladı. Kendi kendine ışıkları yanıp sönmeye başladı. Garantisinin bitmesine 1 ay vardı servise gönderdik 15 gün serviste kalıp bir şey yok denip geri gönderildi ancak şu an tekrar aynı sorunları vermeye başladı. Tekrar servise...
Philips Lumea advance 921/00 ürünümü kullanırken derecesi birkaç atış yaptıktan sonra 5'ten 1'e düşüyor. 1'de iken ışık yanıp sönüyor ve ayarını değiştirip atış yapamıyorum. Aldığımdan beri en fazla 10 kere kullanmışımdır ve hor kullanmadım. Neden böyle oluyor anlayamadım.
Philips Lumea advanced kullanıyorum ama çok çabuk ısınıyor 4-5 derece de kullanıyorum bir bölge yapıp hemen ışıkları yanıp sönüyor o yüzden yaptığım işlem çok uzuyor bu durumdan hiç memnun değilim. Hiç rahat değil. Bu durumda nasıl olması lazım bana yardımcı olur musunuz.
Ürünü geçen sene aldım bir süre sorunsuz kullandım fakat 4-5 aydır kullanamıyorum. Birkaç atıştan sonra seviye 1e geliyor ve ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Sonrasında atış yapmıyor 2-3 dakika geçtikten sonra seviyesini yükseltebiliyorum ama bsr atıştan sonra tekrar aynı şeyler oluyor. Bazen de hiç dü...
Philips Lumea BRI953 model epilasyon cihazımda koltuk altı aparatı taktığımda bütün ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ama diğer aparatları taktığımda bir sorun yok, normal atış yapmaya devam edebiliyorum. Neden olabilir? Destek rica ediyorum sizden.