to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Philips EP5544/80 tam otomatik espresso makinesi aldık. Bu alışveriş için 2000 liralık Migros hediye çekine sahip olacağımız söylendi. Ancak hediye çeki için bahsedilen uygulamaya girdiğimizde bizden garanti belgesini de yüklememizi istedi, garanti belgesi ise kutudan çıkmadı. Sonra öğrendik ki Philips garanti belgesini kutunun dışına işliyormuş. Biz de kutuyu attık, koca kutuyu mu saklayacağız ki bilsek saklar ya da resmini çekerdik. Philips'i aradığımda onlarda bu belgenin bir kopyası olmadığını, bunun Media Markt sorumluluğunda olduğunu söylediler. Media Markt ise kutuyu atmayacaktınız dedi. Elimde faturam var ve koca koca şirketlerin elinde garanti belgesiyle faturayı ilişkilendirecek sistem yok. Ne kadar traji-komik; biri mühendisleriyle harika bir makine tasarlıyor, bu işe yıllarını veriyor ama elinde garanti belgesinin kopyası yok, diğeri on binlerce ürünü satıyor, kampanya yapıyor ama yeterince bilgilendirme yapamıyor. Derinleri geçip sığ suda boğulmak tam da bu olsa gerek. Markalar imaj için bu kadar para dökerken imajı yıkmak ne kadar ucuz.
02.02.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Philips EP5544/80 tam otomatik espresso makinesi aldık. Bu alışveriş için 2000 liralık Migros hediye çekine sahip olacağımız söylendi. Ancak hediye çeki için bahsedilen uygulamaya girdiğimizde bizden garanti belgesini de yüklememizi istedi, garanti belgesi ise kutudan çıkmadı. Sonra öğrendik ki Philips garanti belgesini kutunun dışına işliyormuş. Biz de kutuyu attık, koca kutuyu mu saklayacağız ki bilsek saklar ya da resmini çekerdik. Philips'i aradığımda onlarda bu belgenin bir kopyası olmadığını bunun Media Markt sorumluluğunda olduğunu söylediler. Media Markt ise kutuyu atmayacaktınız dedi. Elimde faturam var ve koca koca şirketlerin elinde garanti belgesiyle faturayı ilişkilendirecek sistem yok. Ne kadar traji-komik; biri mühendisleriyle harika bir makine tasarlıyor bu işe yıllarını veriyor ama elinde garanti belgesinin kopyası yok, diğeri on binlerce ürünü satıyor kampanya yapıyor ama yeterince bilgilendirme yap (a) mıyor. Derinleri geçip sığ suda boğulmak tam da bu olsa gerek. Markalar imaj için bu kadar para dökerken imajı yıkmak ne kadar ucuz.
Media Marktın sitesinden Philips tam otomatik 5500yeni seri 20çeşit sıcak soğuk kahve makinesi satın aldım. Ürün kusursuz sağlam bir şekilde teslim edildi. 20gün sonunda kahve cihazın alt tabanından gelmeye başladı. Kent park Media Markta götürdüm orada kontrol edildi. Ürünün arızalı olduğuna karar ...
Media Markt'tan 28 Temmuz tarihinde Philips marka Airfryer aldım. Çalışan arkadaş satın alımda hediye 1700₺ Migros hediye çeki olduğunu söyledi. Satın aldık. Çalışan arkadaş eşliğinde Philips'in kaydolkazan isimli uygulamasını indirip kampanyaya katılmak için fatura vs. ekledik fakat tarafımıza hiçb...
Media Markt İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mah. Olan şubesinden Philips marka EP5547/90 tam otomatik kahve makinesini 25 Nisan 2024 tarihinde aldık. Çok kısa bir süre sonra, 11 Haziran'da makine kahve yapmamaya başladı. Media Markt'tan aldığımız ürünü servise göndermeleri için bıraktık. 29 Haziran'da y...
Media Markt'tan Philips 5400 lattego kahve makinesi aldık. 1 ay kullandığımız ürün kahve komutu girmemize rağmen kahve yapmadığı oldu ve fazla gürültülü çalışıyordu. Ürünü garantiye verip değişim talep ettik. Değişim onaylandı. Buraya kadar her şey normal ilerledi. Daha sonra Media Markt a ulaşılmas...
Media Markt Maltepe Hilltown mağazasından 2022 Ağustos ayında Philips kahve makinesi aldım. Makineyi satarken yanında ek garanti sundular. Ana garanti bittikten sonraki ilk ek garanti yılı olan 2025 yılı Temmuz ayında makinem 'error 11' arızası verdi. Makinemin bakımını her ay orijinal temizleme tab...
Yorumlar