Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Kampanyaya Katılamama Sorunu
Almış olduğum Philips marka dik süpürgenin kutusunun üzerinde bulunan garanti belgesini, ürünü açıp kullandıktan sonra attım. Talebim üzerine ne satıcı Media Markt ne de Philips, garanti belgesinin tekrar verilemeyeceğini söylediler. Ürünü alırken, kaydolkazan kampanyasına fatura ve garanti belgesi ile başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak garanti belgem olmadığı için başvuru yapamıyorum. Garanti Belgesi Yönetmeliği gereği, tüketici talep ettiğinde garanti belgesinin yazılı olarak verilmesi gerekmektedir.














