Orijinal Kumanda Yerine Uyumsuz Yan Sanayi Kumanda Verildi, Çözüm Bekliyorum

Philips 58pus8506 model televizyonumun orijinal kumandasını yaklaşık 6 aydır bulamıyorum. Bu nedenle Karaman Atçeken Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ancak bana orijinal kumanda yerine yan sanayi bir kumanda verildi ve bu kumanda düzgün çalışmıyor.

Garanti sürem dolmuş olsa da, orijinal kumanda temin edilmesini talep ediyorum. Yan sanayi kumanda televizyonumla uyumlu değil ve kullanımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve orijinal kumandanın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.