PHILIPS Ev Aletleri Philips3000 Robot Süpürge
3 Ocak'ta elime ulaşan Philips 3000 serisi robot süpürge, 1 hafta olmadan arıza vermeye başladı. Takılmadığı yerlere takılmaya, tuhaf sesler çıkarmaya başladı. Kendi kendine haritayı sildi ve istasyonunu bulamıyor. Süpürmesini istediğim iç mekanı yerine başka yerleri süpürüyor ve bir yere takılmadığı halde 'fırçam sıkıştı' diyerek duruyor. Bu gibi şikayetler yaşıyorum ve değişim talep ediyorum.
Bugün Kayseri'deki yetkili bayisine götürdüm ve ürünün 14 gün olmadan arıza verdiğini söyledim ve şikayetlerimi söyleyip değişim istediğimi belirttim biz kesinlikle değişim yapamayız başka yere götürmeniz gerek dendi yetkili bayiden başka nereyle muhatap olacağım?
Cihazı götüreli 3 gün oldu hala incelemede üründe bir sorun yoksa niye teslim edilmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
Sayın M., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

















