to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi alalı 2 ay sonra problemler çıktı. Lazer sıkışmasından 2 kez servise gitti aksam servisten geldi. Robot gürültü çıkarıyor resmen. Yok böyle bir gurultu ve lazer sıkışması yaşadığım için ilk servise gittiğinde hiçbir şeyi yok diye geldi. 2. De ise sırf içini temizledikleri için 500 TL almışlar garantiye girmiyormuş. Hadi temizlediniz bu nasıl gürültü bu ürünün iadesini istiyorum.
Sayın H., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak ürün temizliği yapıldığı halde ses sorunu mevcutsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
15 Ocak'ta aldığım Philips 3000 series süpürge, daha kurulum yapılır yapılmaz lazer sensör sıkışması hatası verdi. Değişim ya da iade talep ettim ama bana ürünün sorunu olmadığını söylediler. Kabul edip ürünü teslim aldım, ancak bu defa robot süpürgeden ses geliyordu. Bana ayıplı bir ürünü sattıklar...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...
Ocak ayında aldığım Philips 3000 serisi robot süpürge, bir ay içerisinde 'lazer sensörü sıkıştı' arızası verdi. Ürünü servise götürdüğümde cihazın değişimi yapıldı ve yenisini aldım. Ancak yeni gelen cihazı hiç kullanamadım. Wi-Fi modu aktif olmadığı için tekrar servise götürdüm ve yapıldığı söylend...
Philips robot süpürge 3000 serisi kullanalı 10 ay oldu " lazer sensörü sıkıştı" ve "ana fırça sıkıştı "uyarısı veriyor. Garantisi var servise gönderdim. Pcb kartı değişimi yapıldı diye tamir edilmiş şekilde aldım fakat açtığımda tekrar aynı uyarıyı verdi. Acilen yeni ürün ya da ücretini iade istiyor...
Yaklaşık 2 ay önce Philips Vacuum and mop robot 3000 süpürgesini aldım. Yaklaşık bir ay kadar problemsiz kullandıktan sonra çalışmaya başladıktan 30 saniye sonra lazer sensör sıkıştı veya ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Robot 20 iş günü serviste...
Yorumlar