Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talebim Var

Philips Dikey Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talebim Var
8 Temmuz 2025 18:07413

22.02.2025 tarihinde Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgesini 18.000 TL'ye aldım, ama çok pişmanım Dyson ve Philips arasında kaldım ve Philips aldım keşke Dyson alsaydım. Süpürge başta çok güzeldi. 2 ay sonra süpürürken bağlantı yeri sallanmaya başladı ve kırıldı. 3 Mayıs tarihinde servise gittim garantisi olduğu için yaptılar. Bugün 8 Temmuz bu cihaz yine 1 haftadır sallanmaya başladı. 2 ayda bir süpürge servise mi gidecek. 4 aylık süpürge 2. Servisine gidecek. Resmen süpürge kendinden bıktırdı. 2 ayda bir bir sorun çıkıyor. Süpürgenin ya parasını iade istiyorum ya da başka bir modeli ile değişim yapılmasını istiyorum. Görselde 1 yazan yer kırılan ve yapılan yer, 2 yazan yerde şimdi sallanan kısmı. İlk defa philip'ten bir ürün aldım ve alacağıma da pişman oldum.

11 Temmuz 2025 21:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

İrem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Temmuz 2025 14:17

İrem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İrem
14 Temmuz 2025 15:02
Eki aç

Telefon ile görüştük. İade ve değişim yokmuş. Sadece teknik servis konusunda yardımcı oluyormuşsunuz. 4 aylık ürünümü 2. Kere servise götüreceğim. Süpürgenin son halini paylaşıyorum. Sürekli yukarıya itmek zorunda kalıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PHILIPS Ev Aletleri Filtre Arıza İşareti Veriyor.

3 Ağustos 2024 13:252.915

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi 18 bin TL'ye aldım. Makineyi kullandıktan sonra filtre hatası vermeye başladı v...

1 Destek1 Yorum

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

9 Kasım 2024 13:583.054

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge aldım, bir süre sonra performansı azaldı ve yakın tarihte de boru bağlantı kısmın...

Philips Süpürgenin Kronik Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

PHILIPS Ev Aletleri Philips Aqua 8000 Pişmanlıktır. Filtre Hatası Veriyor. Çekmiyor.

17 Temmuz 2024 19:433.496

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi 18 bin TL'ye aldım. Makineyi 3 kere kullandıktan sonra filtre hatası vermeye ba...

1

Philips Süpürge Parça Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu

16 Nisan 2025 17:043.105

4 ay önce Philips Aqua 8000 serisi dik Süpürge aldım. Daha 3. Ayında süpürgenin motor üzerinde diğer parçaları tutan küç...

1

Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

3 Temmuz 2025 12:061.280

Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürge aldığımızdan beri sorun çıkarıyor. Başlık bozuldu ışıkları gitti kendi kendine ça...

Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri