5
Çözüldü
25 Ekim 2025 14:361.275
"Teşekkürler"
Bircan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriHomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02
HomeRun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 kırıldı
6 şikayet
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Şikayeti!
18 Eylül 2025 14:491.483
1
Philips Robot Süpürge Su Haznesi Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Nedeniyle Mağduriyet
22 Mayıs 2025 13:545.159
11 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından Philips 7000 Serisi Islak ve Kuru İstasyonlu Robot Süp...ürge (XU7100/02) modelini 20.999 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra, ıslak temizlik için kullanılan su haznesine ait plastik kapak, su doldururken koptu. Ka
5
Çözüldü
Robot Süpürgede Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Destek
7 Ocak 2025 11:544.439
"Philips şirketi, şikayetime yanıt vererek bozulan robot parçasının ücretini talep etmekten vazgeçti ve bu parçayı ücretsiz olarak değiştirdi. Bu, müşterilerine saygı gösteren, memnuniyetlerini önemseyen ve garanti süresine bağlı kalan bir şirketten beklediğim bir yaklaşımdı. Philips ekibine teşekkür ederim ve önümüzdeki günlerde robotla ilgili benzer sorunlar yaşamamayı temenni ederim. Saygılarımla."
1
Garanti Kapsamında Olmayan Tamir Ücreti Şoku
2 Aralık 2024 15:353.346
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Cihazın su haznesindeki arka ufak tekerleği kırıldı. Bu d...urumla ilgili olarak güya garanti kapsamında cihazı garantiye gönderdim. Ve tamirden bugün geldi. Bana öneri olarak servisten 4500 TL'ye temin edebileceğimi not düşerek cihazı geri
PHILIPS Ev Aletleri Yine Bozulan Philips Yine Ürünün Arkasında Durmama Problemi
16 Ağustos 2024 15:025.761
Philips homerun 7000 Serisi Aqua XU7100/02 Çöp İstasyonlu robot süpürgem aldığım gün bozuk çıktı. Kamera önünde tırnak v...ar diyerek düzelttiler. 1 hafta sonra motoru çok yüksek sesle bağırıp süpürme işlemi yapmadan kendi etrafında boş boş dönünce tekrar götürdüm. Motor tutucu vida gevşemiş diye yalan
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.224
Blender157
Blender Seti66
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi144
Dikey Süpürge7.619
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.708
Filtre Kahve Makinesi233
Hava Nemlendirici81
Hava Temizleyici152
Kahve Makinesi675
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle44
Mikser44
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.689
Rondo8
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.304
Tost Makinesi33
Ütü1.668
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 180 dk |