to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Philips erkek bakım seti satın aldım. Ürünün bataryasında sorun olduğu için şarj almıyordu ve ürünü hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen para iadesi talebiyle Trendyol’a geri gönderdim.
5 Mart tarihinde tarafıma verilen cevapta, ürünün bataryasının değiştirilerek tamir edilip geri gönderileceği belirtildi. Sıfır olarak satın aldığım, hiç kullanmadığım bir ürünün tamir görmüş şekilde tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben tamir edilmiş ürün değil, ayıplı gelen bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
10941712513 numaralı siparişim için para iadesi talebimin reddedilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve hiç kullanmadığım bu arızalı ürün için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Philips marka bir erkek tıraş makinesini Trendyol üzerinden 27 Ekim 2024 tarihinde sipariş ettim ve ürün 30 Ekim Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü ilk dönem sorunsuz kullanıyordum ancak 19 Aralık 2025 tarihinde makinenin çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır cihaz hiçbir ş...
Philips 7000 serisi tıraş makinem yaklaşık 1 ay önce şarj olmamaya başladı. Cihazın hiçbir ışığı yanmıyor ve çalışmıyor. Ürünü 11 Ocak 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi 2 yıl, ürünün servis ömrü ise 7 yıl olarak garanti belgesinde belirtilmiş durumda. Şarj aletinin arızal...
Philips DLP7790 model powerbankimi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak ürün hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı kablo ve prizlerle denememe rağmen sorun çözülmedi. Şarj olmama problemi sürekli olarak devam ediyor. Philips müşteri hizmetleriyle iletişi...
27 Eylül günü Hepsiburada'dan Philips Lumea BRI950/00 Lazer Epilasyon cihazı aldım ürün bana 28 Eylül günü teslim edildi. Ürün bana geldiği zaman kablosuz şekilde çalışmıyordu, ama şarja koyduğum zaman kablolu şekilde çalışıyordu. Ben de ürünün şarjı yoktur diye bir gün boyunca şarj da tuttum. Ama g...
Trendyol üzerinden Philips DLP9859 model bir powerbank satın aldım. Ürün 10000 mAh olarak yazıyor fakat bataryası o kadar değil. 2000 mAh civarında ve telefonumu bir kez bile tam şarj etmedi. İade için tarafıma dönüş sağlarsanız yasal işlem için Tüketici Hakları'na gitmeyeceğim. İadeyi sağlamazsanız...
Yorumlar