to read complaints and reviews, or file yours. 
Philip Morris ürünlerini Manisa Yunusemre ilçesinde bulunan marketimde uzun süredir satışını yapıyorum. Ancak ürün alımlarında kredi kartı ile ödeme kabul edilmiyor, yalnızca nakit veya havale ile ödeme yapılabiliyor. Son olarak 30.000 TL’yi aşan bir alışverişimi de havale ile gerçekleştirmek zorunda kaldım. Ödeme sonrası fatura ve dekont tarafıma iletildi, belgelerde herhangi bir eksiklik yaşamadım.
Ancak, yüksek tutarlı alışverişlerde kredi kartı ile ödeme seçeneğinin sunulmaması hem müşteri olarak beni mağdur ediyor hem de alışveriş sürecini zorlaştırıyor. Özellikle günümüz şartlarında kredi kartı ile ödeme imkanı sunulmasının yasal ve müşteri memnuniyeti açısından önemli olduğunu düşünüyorum.
Philip Morris ve ilgili marketten beklentim, kredi kartı ile ödeme seçeneğinin bir an önce müşterilere sunulmasıdır.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Philip Morris firmasının Parlament ve Marlboro marka sigara satışlarında, distribütör bayilere kredi kartıyla ürün vermemesi konusunda bir şikayetim bulunmaktadır. Firma, satışların büyük bir kısmının kredi kartıyla yapılmasına rağmen, bayilere bu yöntemle satış yapma imkanı tanımamaktadır. Bu durum...
Philip Morris'in bayisi olan Öz Uğur a. Ş.'nin mobbing uygulaması, havale limitlerinin 30 bin TL'ye çıkmasından sonra Elazığ bayisinin nakit almamak için direnişi ve sonrasında haftada 3 olan rut'u haftada 1 güne düşürmesi, ayrıca ürün alımında kredi kartı seçeneği olmaması da cabası. Bunun için ger...
TAPDK üyesi olarak büfe işletmekteyiz. Sigara tedarikçisi olan philip Morris firması, 7000 TL üzerinde alım yapıldığında ödemeyi zorunlu olarak havale ile talep etmektedir. Daha önce yapılan alımlarda 1000/0,5 oranında indirim uyguluyordu; yani 7000 TL'lik ürün aldığınızda 3,5 TL indirim yapıyordu. ...
İyi günler, Konya ili Meram'da büfe işletiyorum. Philip Morris ürünleri, yani Parliament ve Marlboro gibi markaları sattığım kadar temin edemiyorum. Müşterilerime 'yok' satıyorum. Tekel harcımı yatırıyorsam, şirket de ürünlerimi tedarik etmek zorunda. Mecburi olarak kredi kartı ile sigara satışı yap...
Şırnak Cizre'de faaliyet gösteren Divan Süper Market’in işletmecisiyim. Bölgemdeki en büyük marketlerden biri olmama rağmen, Philip Morris ürünleriyle ilgili Mardin bayisi Pamuk Gıda’nın uyguladığı satış politikalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, bayinin uygulamala...
Yorumlar