Satın Alınan Sigarada Tütün Eksikliği Ve Mağduriyet



Parliament Aqua Blue Slims sigarasını dün bir bakkaldan satın aldım. Ürün bandrol numarası: 86933797. Sigaraların tamamında tütün neredeyse yok denecek kadar az, adeta talaş gibi bir içerik vardı. Bu durumdan dolayı ürünü kullanamadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Ücret iadesi talep ediyorum. Ürünü 100 TL ödeyerek satın aldım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Şaka mı bu 1 paket sigara geldi hiçbir açıklama yapmadan? Ben bir paket sigara mı istedim sizden ayrıca benim kaç paketim böyle çıktı ve çıkmaya da devam ediyor lütfen kimse almasın aldırmayın ben çevreme tüm sektöre anlattım herkes şoka uğradı. Bir inceleme sonucu açıklaması dahi gelmezken bir Kurye bana bir paket sigara getirdi şaka gibi gerçekten özüre bak benim kaç kutum boşa çöpe gitmişken hem de.
Ha bu arada gönderdikleri pakette çöp talaş ondan sonra da kaç kez aldım 7-8 paket çöp almayın arkadaşlar aldırmayın parayla rezil ediyorlar






















