Philip Morris Sigaranın İçeriğinin Yarısına Yakını Toz Şeklinde Oluyor


Uzun süredir Marlboro Roll kullanıyorum ancak neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın içeriğinin yarısına yakını toz şeklinde oluyor, bu nedenle normal bir içim kalitesi sağlanamıyor ve ürün hızlıca dağılıyor.
Ürünü belirli tek bir yerden değil, farklı noktalardan ve bayilerden karışık olarak alıyorum, ancak nereden alırsam alayım sonuç değişmiyor, sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de verilen paranın karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Yaşadığım soruna ilişkin olarak ürünün durumunu gösteren fotoğrafları da çektim, istenirse kanıt olarak paylaşabilirim. Marlboro Roll ürünlerinde bu tozlanma ve dağılma sorununun üretim aşamasında incelenmesini ve kalite kontrol süreçlerinin düzeltilerek artık bu şekilde toz çıkmamasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı





















