to read complaints and reviews, or file yours.Parliament Sigara Patlaması
Parliament marka sigaraları uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce de farklı konularla ilgili şikayette bulunmuştum ancak tatmin edici sonuçlar alamadım. Sabrımı yitirmek üzereydim ve bu son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Kaçıncı kıyafetimin zarar gördüğünü artık hatırlamıyorum. Sigaranın kendi kendine kül bırakması ya da ani bir şekilde patlaması sonucu sağa sola kıvılcımlar sıçrıyor ve bu da en az beş parça kıyafetimin yanmasına neden oldu; bir montum, bir yağmurluğum ve üç-dört tişörtüm zarar gördü. İçeriğinde sadece tütün bulunması gereken bir üründe bu sorunların yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Sizden en kaliteli sigarayı tüketmek isterken, bu tür sorunlarla karşılaşıyoruz. Firmanızın bu durumu nasıl açıklayacağını merak ediyorum.
Gelişme
Daha önce iki kere farklı şikayetlerde bulundum her gecen gün de artarak devam ediyor bu nasıl. Bir vizyon anlamıyorum. Kocaman şirkete yakışıyomu bu kadar mı düştünüz en pahalı sigarayı satacaksınız sıradan malzeme kullanacaksınız tekrar fotoğraflı atıyorum daha nasıl ispatlamak lazım bilmiyorum. Yanan elbiseleri gönderdim inanmadınız daha önce sigaranın fotolarını gönderdim inanmadınız. Bir dahakine vücudumdaki yanan yerlerimi de göndereceğim. İki tane daha ayrı paket ve sigaranın halini göndereceğim senaryo aynı ama sizin yine suçunuzu kabul edeceğinizi çok düşünmüyorum en azından vatandaş okurda rezil olmaz bizim gibi
Merhaba Orhan Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Geri dönüş sağlandı sözde inceleme yapıldı ama tabii ki kendilerine suç bulmadılar bariz olan hatalarla ilgili... Kocaman firma böyle yaklaşımlar size yakışmıyor bir değil iki değil sürekli olan şey kiyafetlerimide geçtim artık vücudumdaki yanikdan bıktım sürekli bir yerlerime sıçrıyor patlayıp şaka gibi neyse kullanmamamız gerektiğini vizyonu görmüş olduk...
