Parliament Reserve’te Kalite Sorunu: Yumuşak İçim Ve Yanma Bozulması
Uzun zamandır Parliament Reserve içen ve tadını seven bir tüketiciyim. Ancak yaklaşık 3 aydır aldığım Parliament Reserve paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigara tütünün ortasına geldiğinde közü düşüyor, tütün tam yanmıyor ve tadı belirgin şekilde daha acı hale geliyor. Ürünün alıştığım yumuşak, “soft” içimi tamamen kaybolmuş durumda.
Bu ürünleri genelde Edirne Merkez’de, bildiğim ve güvendiğim yerlerden alıyorum. Farklı noktalardan almama rağmen paketlerde benzer sorunla karşılaşıyorum, bu yüzden sorunun satış yerlerinden değil ürünün kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Philip Morris’in bu kalite problemini araştırmasını, üretimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve Parliament Reserve’in eski, yumuşak içimli kalitesine tekrar kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

















