to read complaints and reviews, or file yours.Sigara Közünün Düşmesi Yangın Riski Oluşturuyor, Güvenlik Önlemi Bekliyorum
Uzun süredir Marlboro Touch Blue sigarası kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır, satın aldığım hemen her paketten mutlaka en az bir sigarada benzer bir sorun yaşıyorum: Sigaranın yarısı bittikten sonra ucundaki köz, sanki kendi kendine kopup düşüyor. Bu durum İstanbul'da hem evimde hem de ofisimde defalarca tekrarlandı. İç mekanlarda közün yere düşmesi ciddi şekilde yangın tehlikesi oluşturuyor ve kazara fark etmediğimde çok daha büyük riskler yaşanabilirdi.
Şikayetimi yeni iletiyorum; elinizde incelemek isterseniz, son yaşadığım olayda kullandığım paketin seri bilgisi: 9ZW Z95 HLC Q9Z TA38519210 ü. T. 11.07.25.
Sürekli tekrarlandığı için bu üretim hatasının giderilmesini istiyor, güvenli tüketim konusunda önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda ,kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
