to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yıldır kullandığım Marlboro Touch Blue son 5-6 aydır bozulmuş. Sanki odun yakıyormuşsunuz gibi, dumanı gelmiyor. Sigarayı yakınca eski Maltepe sigarası gibi yanıyor, hatta yanmıyor. Külleri dökülüyor. Üretici mutlaka ne yaptığını biliyordur. Buna çözüm bulunmalı.
Bu da başka paketten görsel ekledim
Merhaba Taner Bey , Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
Yeni bir pakette yine aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin çözüme ulaşacağını sanmıyorum çünkü ilk kez karşılaşıyormuş gibi yaklaşıyorlar. Her pakette aynı sorun var ve üretici bunu biliyor.
Merhaba, Marlboro Touch Blue kullanıyorum ama son zamanlarda sigaranın kalitesi bozuldu. Nemli ve içinden odun çıkıyor bildiğiniz. Yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, böyle devam ederse kullanmayı bırakacağım. Bu paraya kalite de düşmesin bir zahmet. Bir çözüm bulunsun artık.
Marlboro Touch blue sigarasını 5 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda içerisinden uzun uzun odun gibi şeyler çıkıyor ve sigara yanar haldeyken bir anda sönüyor. Tad olarak da inanılmaz derecede bozmuş durumda. Çevremde ki insanlardan da sürekli aynı şikayeti alıyorum.
Yıllardır Marlboro Touch kullanıyorum. Son zamanlarda kalitesi düştü; sanki kaçak sigara gibi kokusu ve tadı farklı. Başka sigara arayışındayım ama hiçbiri eski tatta değil. İçinden kalın tütünler çıkıyor, bir tarafı yanmıyor. Ucundaki köz düşüyor, kaç kere kıyafetimi yaktım. Artık bu durumu düzelti...
Kaç yıldır Marlboro Touch Blue içiyorum. Artık öyle bir hale geldi ki, sigarayı yakmak için çakmak yetmiyor; içinden odun mu çıkmadı, neler neler çıktı. Aldığınız paranın hakkını verin. Yazık, günah; o kadar para veriyoruz. Lütfen üretiminizi düzgün yapın.
Marlboro Touch Blue sigaralarıyla ilgili şikayetim var; sigaraların kalitesi çok bozuldu, içinden odun parçaları çıkıyor. Sigaralar düzgün şekilde yanmıyor ve sürekli sönüyor. Verdiğimiz paraya yazık, bu durum firmaya yakışmıyor. Son 30-40 pakettir hep aynı sorunları yaşıyorum.
Yorumlar