Marlboro Sigarasından Çıkan Kütük Problemi

3 Mayıs 2024 21:293.487

Uzun zamandır Marlboro Edge kullanıyorum. Sigaranın kalitesinin günden güne düştüğünün farkındayım ara sıra içinden odun parçalarını çıkıyordu. Şimdi neredeyse her sigara paketinden kütükler çıkıyor. Yetkililere buradan sesleniyorum zam yapmayı çok iyi bildiğiniz gibi kalitenizi de kontrol etmeyi öğrenin. Bu Marlboro pişmanlığını nasıl telafi edeceksiniz acaba

1 Destek

Philip Morris

6 Mayıs 2024 15:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Murat Bey, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü inceleyip istediğiniz taktirde ürün inceleme sürecini başlatabilmek için 48 saat içerisinde Tüketici Danışma Hattımız sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçaları Çıkması

Necati

Philip Morris

28 Eylül 2023 10:14624

Marlboro Edge sigara son zamanda almış olduğum ürünlerin çoğunun içinde odun parçaları çıkmaktadır. Yıllardır kullanmış ...olduğumuz kalitesine güvendiğimiz markanın bu şekilde kaliteden ödün vermesi bizleri üzmektedir. Konu ile ilgili firmadan bir cevap bekliyorum.

Philip Morris Sigaranın İçinden Odun Parçaları Çıkması

Marlboro Edge Ağaç

Süha

Philip Morris

28 Mayıs 2024 18:451.116

Marlboro Edge sigarasının içinden ağaçsı bir oluşum çıktı. Bunu daha önce de yaşadım ve tekrar olmaması için şikayet etm...eye karar verdim. Bazen de yine Edge sigara kağıdında lekeler oluyor. Zaten sigaraların kalitesi gittikçe azaldı. Biraz dikkat edebilir misiniz lütfen?

Philip Morris Marlboro Edge Kalite Sorunu!

Tunahan

Philip Morris

29 Mart 2025 20:13669

Marlboro Edge sigaralarının içinde uzun uzun odun parçaları çıkıyor. İçtiğimiz sigaradan hiçbir şey anlamıyoruz, kalite ...yerlerde resmen. Sizin firmanızın sigaralarını kullanmayı bıraktım. Sigaraları düzeltin.

Marlboro Edge Den Kışlık Yakacak Kütük

Murat

Philip Morris

15 Eylül 2024 16:47660

Marlboro Edge son zamanlarda aldığım sigaralar hep hatalı daha öncesindende kütük çıkıyordu yine kütük sorunu bu son Mar...lboro alışım. Şirket gerçek anlamda özür dileyim telafisini etmezse sürekli şikayetleri dile getireceğim. Paket soruyorlardı her defasında buyurun size paket

1 Destek

Marlboro Edge Bir Dalı Yarı Yarıya Boş

Ayşe

Philip Morris

12 Kasım 2023 20:412.165

Merhabalar, önceden beridir Marlboro Edge sigarası kullanıyorum. Uzun süredir sigara paketinden yarısı boş halde dallar ...çıkıyor, kendi "kendine hızlı bir şekilde yanıp bitiyor" bazısından odun çıkıyor. Sonuç olarak para veriyorum bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.