Marlboro Edge Slim Pakette Sarı Leke Görüldü, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

08.08.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Atlas Caddesi üzerindeki Shell akaryakıt istasyonundan 2 karton, yani toplam 20 paket Marlboro Edge Slim sigara satın aldım ve bu alışverişin ödemesini nakit olarak yaptım. Paketlerden birini açtığımda, içindeki sigaralardan birinde sarı leke olduğunu fark ettim. Kapalı bir kartondan çıkan, yeni açılmış bir pakette böyle bir bozukluk görmek hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kapalı karton içinden çıkan, yeni açılmış bir pakette böyle bir ürünle karşılaşmak, üretim veya depolama sürecinde bir problem olduğuna işaret ediyor. İnsan sağlığına doğrudan etkisi olan bir üründe bu kadar bariz bir sorunla karşılaşmak, büyük bir markaya ve bu ürünü satan Shell istasyonuna olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bozuk ve içinde sarı leke bulunan bu paketle ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekirse numune olarak alınmasını, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini veya sağlam ürünle değişimini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.