LM Red Ürünlerinde Boğaz Yakması Ve Tat Değişikliği Şikayeti
Uzun süredir tükettiğim LM Red ürünlerinde ciddi bir tat sorunu yaşamaya başladım. Ürünün tadı normalden farklı, rahatsız edici bir hâle geldi ve özellikle boğazımı yakıyor. Bu durumu tek bir pakette değil, farklı yerlerden aldığım ürünlerde de sürekli olarak yaşamam, sorunun tesadüf olmadığını düşündürüyor.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yetkili ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak artık bu durum beni rahatsız etmeye başladığı için resmi olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Ürünün kalite ve içerik kontrolünün yapılmasını, bu boğaz yakma ve tat farklılığı sorununa neden olan durumun tespit edilmesini ve sorunlu ürünler için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak hem benim hem de diğer tüketicilerin mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. En yüksek kalite standartlarında hizmet vermek adına vermiş olduğunuz tüm geri bildirimler ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Talebiniz doğrultusunda, kalite yöneticilerimiz tarafından yürütülecek ürün inceleme sürecini başlatabilmek adına bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı
















