Ödenen 3.500 TL Değerindeki Mayonun Teslim Edilmemesi
Pharissa’dan banka kartımla yaklaşık 5 ay önce mayo siparişi verdim. Ödemesi 3.500 TL olarak hesabımdan çekildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
İlk başta attığım maillere yanıt veriyorlardı, daha sonra tamamen cevap vermemeye başladılar. Şu anda hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum, ürünüm ortada yok ve param çekilmiş durumda.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim mayomun bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Pharissa’dan yaklaşık 5 ay önce bir mayo siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişten sonra uzun süre kargomun gelmesini bekledim fakat herhangi bir gönderi yapılmadı.
İlk zamanlarda firmaya mail yoluyla ulaştığımda yanıt alabiliyordum, daha sonra maillerime hiç cevap vermemeye başladılar. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım mayonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


