to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok!
01.09.2025 tarihinde Peynirci Baba'nın internet sitesi üzerinden #703565 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 750 gr şekersiz tereyağı ve 300 gr şekersiz vişne reçeli istemiştim. Ancak bana 380 gr şekerli vişne reçeli gönderildi ve tereyağı hiç gönderilmedi. Ayrıca, 228,75 TL tutarındaki ürünler yerine 126,5 TL tutarında farklı bir ürün gönderildi.
05.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Eksik ürünün gönderileceği söylendi fakat o tarihten bu yana ne bir dönüş yapıldı ne de eksik ürün gönderildi. Sonraki mesajlarıma da cevap verilmedi. Sipariş teslimatı Ankara Polatlı adresine yapıldı ve ödemeyi Metropol Card ile gerçekleştirdim.
Eksik olan 750 gr tereyağının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Öncelikle siparişinizde yaşanan karışıklık ve iletişim gecikmesinden dolayı sizden içtenlikle özür dileriz. Eksik olan 750 gr tereyağınız dün kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Yaşanan aksaklık için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
