Peynirci Baba Şubesinde Yapıştırıcı Tadında Pastırma

Kocaeli Körfez postahanesinin hemen yanındaki Peynirci Baba şubesinden yaklaşık 5 gün önce hazır, küçük küçük doğranmış paket pastırma aldım. Ürün o kadar kötüydü ki, ne pastırma tadı vardı ne de çemen tadı, sadece yapıştırıcımsı, ağır ve rahatsız edici bir tat geliyordu. Ağzıma alıp anında çıkarmak zorunda kaldım, direkt çöpe attık.
Ramazan ayında, insanların oruçluyken dalgınlığından faydalanır gibi bu kadar kalitesiz ve yenmeyecek durumda bir ürünü satılmasını kabul edemiyorum. Ürünün fotoğrafını da çektim, şikayetime ekleyeceğim.
Bu şubede satılan bu pastırma ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Peynirci Baba olarak ürün kalitesi ve müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Körfez Postahane yanı şubemizden satın almış olduğunuz paket pastırma ile ilgili ilettiğiniz şikâyet tarafımıza ulaşmıştır. Bahsettiğiniz durum kesinlikle kabul edilebilir değildir. Konuyla ilgili olarak ilgili şubemiz ve tedarik süreci hakkında gerekli inceleme derhal başlatılmıştır. Ürünün kalite kontrol süreçleri detaylı şekilde gözden geçirilecektir. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına sizinle iletişime geçilerek ücret iadesi konusunda destek sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınacağını bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri


















