to read complaints and reviews, or file yours.Peynirci Baba Şubesinde Süt İçinde Böcek Bulundu: Gıda Güvenliği İhlali
Çiftlik Mahallesi Gölcük’te bulunan Peynirci Baba şubesinden aldığım Jersey sütü bugün tüketmek isterken sütün içinden böcek çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlımızı riske atan bir durumla karşılaştım. Olay anında ürünle ilgili durumu gösteren fotoğrafları da çektim ve hâlâ elimde mevcut.
Mağaza ile henüz görüşme yapmadım ancak böyle bir olayın hem kontrol hem de hijyen açısından ciddi şekilde incelenmesini bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serap İ., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İlgili ürünün değişiminin sağlanabilmesi adına sizleri alışveriş yapmış olduğunuz şubemize davet etmiş bulunmaktayız. Mağaza ekibimiz süreçle ilgili bilgilendirilmiş olup, değişim işleminiz hızlıca gerçekleştirilecektir. Yaşanan durumdan dolayı tekrar özür diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek adına gerekli kontroller titizlikle sürdürülmektedir. Saygılarımızla, Peynirci Baba Müşteri Hizmetleri
Marka benimle iletişime geçti kendilerine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgiliydiler hem Peynirci Baba hem de ilgili süt markası konuyla detaylı şekilde ilgilendiler ve mağduriyeti giderdiler kendilerine çok teşekkür ediyorum.
