Tuzlu Tereyağı Gönderimi Ve Cevapsız İade Süreci

18 Nisan tarihinde Peynir Vadisi’nden 4 kilo tuzsuz tereyağı siparişi verdim, ürünüm 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Siparişi özellikle “tuzsuz tereyağı” olarak belirtmeme rağmen tarafıma tuzlu tereyağı gönderildi.

Ürünü iade etmek ve ödediğim 1400 TL’nin tamamının geri ödenmesini istiyorum. Yurtiçi Kargo ile gelen gönderimin takip numarası 806093091487’dir. Üç gündür iade talebimle ilgili olarak firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Yanlış gönderilen ürünün hızlıca iade alınmasını ve 1400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.