Açık Ambalajlı Küflü Peynir Satışı İçin İade Ve Denetim Talebi

30.01.2026 tarihinde Hakkari Şemdinli’deki A101 şubesinden Peynes marka peynir aldım. Ürün indirime girmişti, ben de güvenerek sepetime ekledim. Eve gelip paketi açtığımda ambalajın bir yerinden daha önce açılmış olduğunu ve peynirin küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi de geçmemişti, buna rağmen bu halde olması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız etti.

Alışverişi öğleden sonra saat 16.00 civarında yaptım fakat fişi muhtemelen kaybetmiş olabilirim. Yıllardır alışveriş yaptığımız bir markette, tarihi geçmemiş bir süt ürününün ambalajı açık ve küflü çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olay, ürünlerin depolama ve raf kontrollerinin yeterince yapılmadığı konusunda endişe yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle bozuk çıkan peynirin bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca ilgili şubede süt ve süt ürünleri başta olmak üzere ürünlerin saklama koşulları ve raf kontrolleriyle ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ben ve benim gibi tüketicilerin bir daha benzer bir durumla karşılaşmaması için bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.