to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayrampaşa Peugeot bayisine giderek kendi aracımı takasa verip sıfır araç satın almak istedim. Görüşmeler sırasında almak istediğim araç için her şeyin hazır olduğu, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aracım 900.000 TL olarak takasa sayıldı, üzerine 100.000 TL ödeme yaparak toplamda 1.000.000 TL’lik bir bedel bıraktım ve almak istediğim aracın fiyatı 1.870.000 TL olarak belirtildi. Satışla ilgili belgeler imzalandı ve bana aracın 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi.
Bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen, dün tarafıma dönüş yapılarak hem kalan tutarın hem de takasa verdiğim aracın talep edildiği, üzerine bir 15–20 gün daha beklemem gerektiği iletildi. Ayrıca gelecek aracın zamlı fiyatla gelebileceği, yani başlangıçta anlaştığımız şartların değişebileceği söylendi. Tüm bu süreçte imzaladığım belgelerin bir nüshası bana verilmedi, tüm evraklar bayide kaldı.
Ben bu yaşadıklarımdan dolayı mağdur oldum, ancak asıl amacım aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi. Bu yaşadığım süreci Şikayetvar üzerinden paylaşarak, hem markanın hem de ilgili bayinin bu tarz satış ve teslimat süreçlerinde daha şeffaf, sözünün arkasında duran ve müşteriyi mağdur etmeyen bir tutum sergilemesini istiyorum.
Bayrampaşa Peugeot baykaralar şimdiye kadar gördüğüm en kötü araç bayisi olabilir. Bir araç 14.07.2023'de anlaştık ve aynı gün 100.000 TL kapora attım...
Ağustos ayının 3’ünde Peugeot yetkili satıcısına gidip beğendiğimiz aracı almak için sözleşme yaptık. İstedikleri 100.000 lira kaporayı online sipariş üzerinden gönderdim ve aracın teslim tarihinin iki üç hafta olduğu belirtildi. Ben bu süre zarfında elimdeki aracımı sattım, yeni aracın teslim tarih...
Kasım ayı sonunda ücretin tamamını ödeyip Aralık ayında da faturası kesilen Peugeot 3008 aracım, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili ne aracı aldığım bayiden ne de müşteri hizmetlerinden net hiçbir bilgi alamıyorum. Aracın ne zaman teslim edileceği k...
22 Aralık’ta Sarıyer, İstanbul’daki yetkili bayiden Peugeot 3008 için kapora verip 2.350.000 TL ödedim. Aracın tarafıma Ocak ayının ikinci haftasında teslim edileceği söylendi, ancak teslimat Ocak ayının son haftasında yapıldı ve bu gecikme sürecinde bayiden hiçbir şekilde ilgi ve bilgilendirme alam...
Peugeot İstanbul Beylikdüzü Erdemir bayisinden 6 Aralık tarihinde peşin ödeme ile bir araç satın aldım. Tüm evraklarım, sözleşmem ve ön satış formlarım düzenlendi; tahmini teslim tarihi olarak da 16 Aralık bilgisi verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın araç hâlâ tarafıma teslim...
Yorumlar